Egonixlab Egonixlab

Semua Fitur yang Kamu Butuhkan untuk Kelola Venue Gaming - Ada di Sini

Dari pelanggan booking sendiri, staf konfirmasi pembayaran, sampai kamu pantau laporan bulanan - semuanya bisa dilakukan lewat Egonix Lab. Di bawah ini penjelasan lengkap setiap fiturnya.

System Status

>

Venue Utilization

94%

Active Users

1,204

Revenue Stream

Stable

Kategori 1: Booking & Pelanggan

Dari Pelanggan Pilih Jadwal Sampai Staf Konfirmasi - Semua Otomatis

Dua fitur inti untuk operasional harian venue kamu: pelanggan booking mandiri, staf memantau semuanya dari satu tempat.

Halaman Booking Publik

Pelanggan bisa booking sendiri kapan saja - tanpa perlu WA admin dulu

Bagikan satu link booking publik. Pelanggan pilih paket, jadwal, station, lalu bayar. Semua otomatis tercatat di sistem kamu.

Yang bisa dilakukan pelanggan:

Pilih paket dan durasi bermain

Simple selection process with clear pricing and dynamic duration calculators.

Pilih jam dari slot yang tersedia

Real-time availability synchronization ensures no double bookings ever.

Pilih station spesifik dari peta kursi

Interactive floor plan allowing gamers to pick their favorite spot in the arena.

Bayar lewat COD atau upload bukti transfer

Multiple gateway support for maximum flexibility and trust.

Reopen booking details & re-upload proof

Self-service dashboard for customers to manage their pending transactions.

Operasional Booking (Backoffice)

Staf kamu punya satu tempat untuk lihat, konfirmasi, dan atur semua booking

Semua booking masuk ke satu dashboard. Staf bisa langsung cek yang perlu konfirmasi, yang selesai, dan yang butuh perhatian.

Yang bisa dilakukan staf:

View bookings by tab: Today & Upcoming

Prioritized views like 'Needs Attention' to keep your team focused on what matters.

Filter by status, package, or station type

Granular search and filtering to locate any booking in seconds.

Open details to confirm or cancel

One-click administrative actions with automated notifications sent to customers.

Reschedule or update assignments

Drag-and-drop flexibility for last-minute station swaps or time adjustments.

View activity logs

Complete audit trail for accountability and operational transparency.

Flow Intelligence

Optimized Flow

Dua fitur inti untuk operasional harian venue kamu: pelanggan booking mandiri, staf memantau semuanya dari satu tempat.

Booking sukses meningkat

+98%

Waktu proses berkurang

-60%

Launch Action

Jadwalkan Demo

Kategori 1: Booking & Pelanggan

Fitur

Kategori 2: Pembayaran

Tidak Ada Lagi Bukti Transfer yang Nyasar atau Susah Dilacak

Semua pembayaran masuk ke satu tempat. Staf tahu mana yang sudah lunas, mana yang masih menunggu verifikasi, dan mana yang perlu ditolak.

07

Tinjauan Pembayaran & Bukti Transfer

Verifikasi pembayaran langsung dari dashboard - tidak perlu cek WA satu per satu

Pelanggan upload bukti transfer langsung di halaman booking mereka. Staf kamu tinggal buka dashboard, lihat buktinya, dan konfirmasi atau tolak. Kalau ditolak, kamu bisa tulis alasannya supaya pelanggan tahu harus ngapain selanjutnya.

Yang bisa dilakukan staf:

Lihat daftar semua pembayaran dan statusnya (menunggu, sudah dikonfirmasi, ditolak)

Staff dapat langsung melihat status pembayaran tanpa perlu cek kanal lain satu per satu.

Buka bukti transfer yang diupload pelanggan per booking

Setiap bukti transfer tersimpan di detail booking agar proses verifikasi lebih cepat.

Konfirmasi pembayaran yang sudah sesuai

Pembayaran valid bisa langsung disetujui untuk mempercepat alur operasional.

Tolak bukti dengan alasan yang jelas - pelanggan bisa upload ulang

Alasan penolakan tercatat jelas supaya pelanggan tahu apa yang harus diperbaiki.

Hapus data bukti yang salah dan minta pelanggan kirim ulang

Data bukti yang tidak valid bisa dibersihkan agar histori pembayaran tetap rapi.

Payment Intelligence

Cashflow lebih cepat, keputusan staf lebih yakin

Semua bukti transfer ada di satu alur kerja yang rapi, sehingga tim bisa memproses pembayaran lebih konsisten dan pemilik venue punya visibilitas yang lebih jelas terhadap pendapatan harian.

Waktu verifikasi berkurang

-90h/m

Persentase error menurun

-68%

Business Impact

Pendapatan lebih terlindungi, operasional lebih stabil

Ketika verifikasi lebih cepat dan konsisten, potensi kebocoran pembayaran menurun dan tim bisa fokus ke pelayanan pelanggan serta pertumbuhan venue.

Category 2

Kategori 3: Manajemen Venue

Atur Station, Paket, dan Aturan Booking Sesuai Kebutuhan Venue Kamu

Tiga fitur kunci untuk mengatur kapasitas, paket, dan aturan operasional venue kamu dari satu kontrol.

01

Multi-Venue

Punya lebih dari satu cabang? Kelola semuanya dari satu akun utama

Satu akun untuk pindah antar venue kapan saja. Data tiap venue tetap terpisah agar booking, pembayaran, tim, dan pengaturan tidak tercampur.

  • Pindah venue aktif dengan satu klik

  • Buat venue baru dari akun yang sama

  • Data, tim, dan pengaturan tiap venue tetap independen

02

Inventaris & Paket

Tentukan produk yang dijual dan kapasitas station yang tersedia

Atur kategori station, jumlah unit, dan paket aktif dalam satu tempat. Semua paket yang kamu set di sini langsung dipakai di halaman booking pelanggan.

Buat, edit, atau hapus kategori station (PS5, PC, VR, dll)

Kelola station per kategori termasuk tandai unit maintenance

03

Pengaturan & Kebijakan Booking

Atur aturan booking venue kamu sendiri tanpa coding

Sesuaikan kebijakan booking per venue: jendela pemesanan, batas tunggu pembayaran, metode bayar, sampai aturan status awal booking.

Jendela booking: berapa hari ke depan pelanggan boleh memesan

Jam operasional harian termasuk pengecualian per hari

Rule

Batas waktu pembayaran sebelum booking otomatis dibatalkan

Rule

Metode pembayaran yang diterima: COD, transfer, atau keduanya

Rule

Status awal booking berdasarkan metode pembayaran

Business Impact

Operasional lebih rapi, keputusan manajemen lebih cepat

Dengan konfigurasi venue yang lebih terstruktur, tim bisa menjalankan operasional harian tanpa kebingungan, sementara pemilik venue lebih cepat mengambil keputusan berbasis kondisi real di lapangan.

Waktu setup operasional

-55%

Potensi error konfigurasi

-48%

Operational Consistency

Kapasitas station lebih optimal, pengalaman pelanggan lebih stabil

Saat paket, inventaris, dan aturan booking tersinkron dengan benar, risiko overbooking menurun dan kualitas layanan jadi lebih konsisten di setiap sesi.

Category 4 Impact

Kategori 4: Tampilan & Branding

Buat Venue Kamu Kelihatan Profesional di Mata Pelanggan

Pelanggan menilai venue dari tampilan pertama. Dua fitur ini memastikan halaman booking kamu tidak terlihat seperti platform generik - tapi terasa seperti bagian dari brand venue kamu sendiri.

Branding Halaman Booking

Halaman booking kamu bisa terlihat seperti website venue kamu sendiri

Kamu bisa atur semua tampilan halaman booking publik venue kamu - dari judul, gambar latar, teks deskripsi, sampai footer dan info kontak. Pelanggan yang buka link booking kamu akan langsung tahu ini venue kamu, bukan platform asing.

Yang bisa dikustomisasi:

  • Judul utama dan subjudul halaman booking
  • Gambar latar bagian atas halaman (hero image)
  • Deskripsi dan heading tiap bagian halaman
  • Teks footer dan link tambahan (contoh: link Instagram atau peraturan venue)
  • Informasi kontak khusus untuk halaman booking (bisa berbeda dari info venue utama)
  • Meta title, meta description, dan favicon untuk keperluan SEO dan tampilan di browser
  • Tombol publikasi - halaman bisa disimpan sebagai draft dulu sebelum dibagikan ke pelanggan

Website Publik & Lead Capture

Calon pelanggan bisa temukan dan pelajari Egonix Lab sebelum mereka daftar

Halaman publik Egonix Lab menampilkan semua informasi yang dibutuhkan calon pengguna - mulai dari fitur, perbandingan paket, sampai tombol untuk mulai. Tersedia dalam dua bahasa: Indonesia dan Inggris.

Yang tersedia:

  • Halaman Beranda, Harga, dan Tentang Kami
  • Perbandingan paket Starter, Growth, dan Enterprise
  • FAQ untuk menjawab pertanyaan umum calon pengguna
  • Tombol CTA yang mengarah ke proses demo / onboarding

Business Impact

Pendapatan lebih terlindungi, operasional lebih stabil

Ketika verifikasi lebih cepat dan konsisten, tim bisa fokus ke pengalaman pelanggan sambil menekan potensi kebocoran pembayaran dan meningkatkan kepercayaan terhadap brand venue.

Waktu verifikasi berkurang

-90h/m

Persentase error menurun

-68%

Category 4 Impact

Brand tampil lebih meyakinkan, konversi calon pelanggan lebih tinggi

Kombinasi branding yang kuat dan website publik yang jelas membuat calon pelanggan lebih cepat percaya dan lebih siap lanjut ke proses booking.

Business Impact

Kategori 5: Tim & Akun

Bangun Tim Operasional Kamu Tanpa Harus Bagi Password

Kamu bisa ajak staf bergabung ke venue dengan peran masing-masing. Tidak ada akun bersama, tidak ada akses yang tidak perlu - setiap orang punya login sendiri.

Setup Akun & Onboarding

Venue kamu bisa siap menerima booking pertama dalam hitungan jam

Saat pertama kali pakai Egonix Lab, kamu akan dipandu satu per satu untuk mengisi semua yang dibutuhkan - profil venue, jenis station, dan undangan staf. Tidak perlu tebak-tebakan harus mulai dari mana.

  • Isi detail venue: nama, logo, dan alamat
  • Tentukan kategori station awal dan jumlahnya
  • Undang anggota tim pertama dengan penetapan peran langsung

Manajemen Tim & Undangan

Tambah dan atur anggota tim kapan saja setelah onboarding

Setelah venue aktif, kamu tetap bisa undang staf baru atau lihat siapa saja yang sudah ada di tim. Setiap orang punya akun sendiri dan akses sesuai perannya - tidak lebih, tidak kurang.

  • Lihat semua anggota tim aktif dan peran mereka
  • Kirim undangan ke staf baru via email
  • Staf yang diundang bisa terima atau tolak undangan dari notifikasi mereka

Business Impact

Tim lebih terstruktur, koordinasi operasional jadi lebih cepat

Dengan akun personal dan pembagian peran yang jelas, pemilik venue bisa menjaga kontrol akses tanpa friksi, sementara staf tetap bergerak cepat sesuai tanggung jawab masing-masing.

Waktu onboarding staf baru

-50%

Risiko akses tidak sesuai peran

-70%

Kategori 6: Pantau & Analitik

Tahu Kondisi Bisnis Kamu Setiap Hari - Tanpa Nunggu Laporan dari Staf

Dua fitur ini buat kamu bisa pantau kesehatan bisnis venue kamu sendiri - dari angka harian sampai tren jangka panjang.

Dashboard Utama

Angka penting venue kamu hari ini - langsung kelihatan begitu kamu login

Dashboard menampilkan ringkasan cepat kondisi venue kamu sekarang: berapa station aktif, berapa paket yang tersedia, dan berapa orang di tim. Cocok buat pengecekan cepat di pagi hari sebelum operasional dimulai.

Yang ditampilkan:

  • Jumlah station aktif dan kategorinya
  • Jumlah paket yang sedang aktif
  • Ukuran tim saat ini

Analitik, Okupansi & Langganan

Lihat tren booking, kepadatan station, dan riwayat langganan kamu

Fitur ini dirancang untuk bantu kamu lihat performa venue dari waktu ke waktu - bukan hanya kondisi hari ini. Dengan data ini kamu bisa tahu jam tersibuk, station paling laris, dan tren pendapatan bulanan.

Yang sedang dikembangkan:

  • Analitik: grafik tren pendapatan, okupansi, dan pola booking pelanggan per periode.
  • Okupansi: tampilan live kepadatan penggunaan station di venue kamu.
  • Langganan: manajemen paket berlangganan Egonix Lab, riwayat tagihan, dan perpanjangan.

Business Impact

Keputusan bisnis lebih cepat, risiko operasional lebih terkendali

Dengan visibilitas harian dan tren performa yang lebih jelas, pemilik venue bisa mengambil keputusan lebih presisi tanpa menunggu rekap manual dari tim.

Waktu analisis laporan

-65%

Kecepatan respon keputusan

+2.4x

Final Call

Mau Lihat Semua Fitur Ini Langsung di Demo?

Tidak perlu daftar dulu. Tim kami akan tunjukkan langsung semua fitur yang relevan untuk venue kamu - sesuai kondisi dan kebutuhan bisnis kamu sekarang.

Jadwalkan Demo Sekarang